Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú používanie webového portálu NehnutelnostID.sk (ďalej len „Portál“), ktorý prevádzkuje spoločnosť:
Používaním Portálu vyjadruje používateľ súhlas s týmito Podmienkami.
Charakter služby
Portál poskytuje digitálne služby, najmä:
spracovanie, archiváciu a správu bytovej a nehnuteľnostnej dokumentácie
zobrazenie pôdorysov, technických dokumentov a príloh
ukladanie a prezeranie dokumentov
možnosť využívať rozšírené funkcie na základe predplatného
ďalšie funkcionality, ktoré môže prevádzkovateľ dopĺňať
Prevádzkovateľ neposkytuje právne ani technické poradenstvo – služby sú informačného charakteru.
Registrácia a používateľský účet
Používanie Portálu vyžaduje vytvorenie používateľského účtu.
Používateľ je povinný uvádzať len pravdivé a aktuálne údaje.
Za bezpečnosť prihlasovacích údajov zodpovedá používateľ.
Prevádzkovateľ môže účet zablokovať alebo zrušiť pri porušení Podmienok.
Predplatné a platobné podmienky
Základná verzia (free) – správa 1 nehnuteľnosti
Platené balíčky – rozšírené funkcie a viac nehnuteľností
Platby sú spracované prostredníctvom externého poskytovateľa.
Predplatné sa účtuje opakovane (mesačne alebo ročne) podľa výberu používateľa.
Používateľ môže predplatné kedykoľvek zrušiť, pričom služba zostane aktívna do konca zaplateného obdobia.
Ceny sú uvedené na stránke a môžu byť zmenené. Používateľ je o zmene ceny informovaný s predstihom.
Právo na odstúpenie a refundácie
Služba poskytuje okamžitý prístup k digitálnemu obsahu, preto používateľ súhlasí s tým, že po aktivácii predplatného nemá nárok na odstúpenie do 30 dní.
Používateľ vždy dostane možnosť využiť bezplatnú verziu, aby si službu otestoval.
Refundácie sú poskytované len v prípade technickej chyby zo strany prevádzkovateľa.
Obsah používateľov
Používateľ môže na Portál nahrávať dokumenty a súbory. Zakazuje sa nahrávať:
nelegálny obsah
obsah, na ktorý nemá používateľ práva
škodlivý kód, vírusy alebo podobné hrozby
Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah nahraný používateľmi.
Zodpovednosť prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ nezodpovedá za:
škody vzniknuté nesprávnym používaním Portálu
výpadky alebo obmedzenia služby
straty údajov, ak boli spôsobené treťou stranou alebo nesprávnym používaním
Prevádzkovateľ zabezpečuje primeranú technickú ochranu databáz.
Ochrana údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov (GDPR Privacy Policy), ktoré sú súčasťou týchto Podmienok.
Ukončenie používania
Používateľ môže svoj účet kedykoľvek zrušiť.
Prevádzkovateľ môže účet zrušiť pri závažnom porušení Podmienok, podozrení na zneužitie služby alebo z právnych dôvodov.
Záverečné ustanovenia
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť tieto Podmienky. O zmenách bude používateľ informovaný e-mailom alebo notifikáciou na Portáli.
Tento dokument nadobúda účinnosť dňom zverejnenia na Portáli.